ניטור פעולות הגיבוי ע"י מרכז התמיכה שלנו.
אפשרות שחזור קבצים באופן מידי במקרה של "קטסטרופה" שחזור המידע לכונן קשיח והעברת הנתונים פיזית אל בית העסק של הלקוח ובכך לצמצם זמני שחזור. *בהתאם לרמת השירות (SLA)
גיבוי למחשבים ניידים, שרתים, תחנות עבודה, שרתי בסיסי נתונים, מערכות דוא"ל ועוד..
טכנולוגיה מתקדמת מאפשרת זמני גיבוי קצרים וניצול מיטבי של רוחב הפס.
אירוח מערכת הגיבוי במתקנים מאובטחים ומוגנים אפשרות לניתוב הגיבוי לשרתים מחוץ לגבולות ישראל.
שמירה של גירסאות החל מ-14 ימים שעברו ועד מספר חודשים קדימה *כפוף לבחירת מסלול גיבוי
פרוטוקול SSL והצפנת מידע AES256
חברתינו מעמידה לרשותכם מערכת גיבוי נתונים שתעצים את אפשרויות שמירת המידע
העסקי שלכם ובעיקר תעניק לכם שלווה ורוגע.
צרו קשר עם צוות המומחים שלנו להתאמת פתרון המתאים עבורכם.
לקוחות יקרים, אנו עושים את המירב על מנת לספק לכם פתרון במענה הראשון.
על מנת לסייע לנו לתת לכם את השירות הטוב ביותר ללא עכבות, יש לרשום בתוכן הפנייה פירוט ככל האפשר אודות תקלתכם.
דוג' לא תקנית א' – "לא מצליח\ה לסרוק".
דוג' לא תקנית ב' – "לא עובדים לי המיילים."
דוג' תקנית א' – "יש לי מדפסת, והסריקה לא עובדת . השגיאה שאני מקבל\ת היא Y. ניסיתי לעשות Z וזה לא פתר את הבעיה".
דוג' תקנית ב' – יש לי תקלה במיילים, אני מחובר\ת אליהם דרך התוכנה Outlook במחשב. כשאני שולח\ת מייל, הוא לא מגיע לנמען."
במידה ולא נקבל פירוט הולם אודות תקלתכם, נאלץ לשאול אתכם שאלות מנחות, דבר שיגרום לכך שהפתרון לתקלתכם יתעקב עקב חוסר מידע.
בברכה,
צוות התמיכה.
